CONFORMÉMENT AU § 5 TMG :

WAIV FTIR GmbH
Luruper Hauptstraße 1
D-22547 Hambourg

Ust.-Id: DE455636907

HRB : 192813

Permis par :
vertreten durch die Geschäftsführerin
Ekaterina Jung

Courriel : info@waiv-ftir.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2RStV :

Erik Jung

Conditions générales

1. Portée et applicabilité

Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent la vente, la location et l'utilisation du spectromètre FTIR et du logiciel qui l'accompagne (« Produit ») fournis par WAIV FTIR GmbH, Luruper Hauptstraße 1, 22547 Hambourg, Allemagne (« WAIV », « nous » ou « notre »).
Les présentes Conditions s'appliquent exclusivement aux clients professionnels (B2B). En achetant, louant ou utilisant nos produits ou services, vous (le « Client » ou « vous ») acceptez les présentes Conditions et vous engagez à les respecter.

2. Utilisation du produit et du logiciel

WAIV FTIR GmbH vend et loue des spectromètres FTIR et donne accès à des logiciels premium par abonnement.
Nos produits sont destinés uniquement à être utilisés dans des environnements scientifiques et industriels.
Toute forme d’ingénierie inverse, de revente, d’application militaire ou d’utilisation abusive est strictement interdite.

3. Commande, paiement et livraison

Les appareils sont fabriqués selon les spécifications du client et font l'objet d'accords individuels lors de la commande.
Le produit est payable en une seule fois. Le logiciel est facturé par abonnement, le cas échéant.
Les paiements sont traités directement par WAIV. Tous les prix sont hors TVA et autres taxes applicables.

4. Politique de retour et de remboursement

En raison de la nature personnalisée de nos appareils, nous n'offrons pas de remboursement, d'annulation ou de retour une fois la commande confirmée et la production commencée.
Le support technique est disponible par e-mail à support@waiv-ftir.com.

5. Propriété intellectuelle

La conception et la configuration optique de nos produits sont partiellement sous licence de DESY et restent protégées par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Tous les logiciels et contenus associés sont la propriété intellectuelle de WAIV ou de ses concédants de licence et ne peuvent être copiés, modifiés ou redistribués.

6. Protection des données et cookies

Nous collectons uniquement les données de contact essentielles à des fins de communication et d'assistance.
Nous ne partageons pas les données des utilisateurs avec des tiers.
Nous utilisons des cookies pour le bon fonctionnement et l'analyse de notre site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité].

7. Clause de non-responsabilité et responsabilité

WAIV propose son spectromètre comme composant pour systèmes scientifiques. Ce produit n'est pas certifié CE et n'est pas destiné à un usage grand public.
WAIV ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant d'une mauvaise utilisation ou d'erreurs d'intégration.
Les clients assument l’entière responsabilité de l’intégration sûre et appropriée du produit dans leurs systèmes.

8. Responsabilité d'utilisation

Le Client s'assure que le Produit est utilisé conformément à toutes les lois et réglementations applicables.
Le produit ne peut pas être exporté, revendu ou utilisé dans des pays sanctionnés ou par des entités interdites.

9. Amendements

WAIV se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les clients ayant acheté ou loué un Produit seront informés par e-mail de toute modification.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la République fédérale d'Allemagne. Le for exclusif est celui de Hambourg, en Allemagne.